Línea gratuita de asistencia al turista: 0800 999 2838  Un teléfono fácil ante una situación difícil. Llame desde cualquier teléfono público. Se atienden denuncias ante casos de abuso comercial, por robos, delitos, hurtos, extravíos y desencuentros, por incumplimiento de un servicio contratado.

Defensoría del turista: Si visita la ciudad y sufre algún tipo de maltrato, abuso o discriminación, contactarse con la Defensoría de Turista, al teléfono 4302 7816. Puede concurrir personalmente a la Av. Pedro de Mendoza 1835 (Museo de Bellas Artes "Benito Quinquela Martín") en el barrio de La Boca, de lunes a viernes de 10 a 17 horas.
Mail: turista@defensoria.org.ar

Comisaría del turista: Atiende denuncias de los turistas víctimas de delitos, robos, hurtos, extravíos, paraderos y desencuentros. Actúa en prevención del delito.  Asiste en trámites especiales ante embajadas o consulados.
Cuenta con intérpretes en inglés, italiano, francés, portugués, ucraniano y japonés.
Dirección: Av. Corrientes 436
Teléfono: 0800 999 5000 / 4346 5748
mail: turista@policiafederal.gov.ar 

Defensa al consumidor (programa de atención al turista): Los turistas extranjeros pueden recurrir a las oficinas de la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor del Gobierno de la Ciudad, a fin de solucionar conflictos en su carácter de consumidores.

Destinos turísticos en el interior del país: Centros de Información Turística Nacional, dependientes de la Secretaría de Turismo de la Nación:
- Av. Santa Fe 883 PB. | Tel.: 4312 2232/5550 // 0800 555 0016.
- Aeroparque Jorge Newbery, Costanera Norte | Tel.: 4771 0104
- Aeroparque Internacional Ministro Pistarini, Espigón Internacional, Ezeiza, Província. de Buenos Aires.  | Tel.: 4480 0224
 

Links de interes

Información turística de Buenos Aires
Comisaría del turista
Defensoría del turista
Aeropuerto Internacional de Ezeiza
Aeroparque Jorge Newbery

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Fuente: Portal de Turismo, Ente Turismo de Buenos Aires www.bue.gov.ar.